Número de reclamações atingiu o pico por volta das 15h30, mas diminuiu uma hora depois. Usuários dos Estados Unidos e da Índia também relataram dificuldades para enviar mensagens e acessar suas contas.
WhatsApp, Instagram e Facebook enfrentaram instabilidade durante a tarde desta quarta-feira (11).
Segundo o Downdetector, plataforma que monitora problemas em sites e serviços online, o auge das reclamações ocorreu por volta das 15h30. Usuários relataram dificuldades para fazer login e enviar mensagens.
A instabilidade não se limitou ao Brasil. Pessoas na Argentina, Colômbia, Canadá, México, Estados Unidos e Índia também enfrentaram problemas. Houve relatos de falhas no Messenger e no WhatsApp Business.
Por volta das 17h, as reclamações começaram a diminuir significativamente.
A Meta, empresa responsável pelas três plataformas, informou estar ciente dos problemas no acesso ao WhatsApp. “Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve”, declarou a empresa.
No entanto, a Meta não comentou as falhas no Instagram e no Facebook.
A queda das três plataformas tornou-se um dos assuntos mais comentados no X, com vários usuários criando memes sobre a situação.
